школа туризму
Курс «менеджер з туризму» від Bingo Tours.
Базовий рівень.
ТУРЛЕКТОР
ХТО МИ ТАКІ?
БАЗОВІ ПОНЯТТЯ ТУРИЗМУ ТА СПЕЦИФІКА «ПАКЕТНИХ» ТУРІВ НА РИНКУ УКРАЇНИ – ВІД ЕКСПЕРТІВ АГЕНТСТВА
BINGO TOURS.
Якщо ви цікавитеся сферою туризму та хочете стати більш обізнаними в ній – це те, що вам потрібно!
Навіщо це потрібно?
Цей курс стане вам в пригоді, якщо ви хочете:
→ зрозуміти, як працює сфера туризму;

→ змінити сферу діяльності;

→ пройти стажування у будь-якій турагенції в 5 разів швидше, аніж інші кандидати;

→ отримати роботу у сфері туризму;

→ навчитися самостійно підбирати тур для себе, родини та друзів.
КОРОТКО ПРО ГОЛОВНЕ
[коли, де, скільки триває, скільки коштує]
6
тематичних блоків
17
лекцій у форматі коротких відео
корисні додаткові матеріали до лекцій
короткий тест для перевірки знань після кожної лекції
повний доступ до всього матеріалу
1 грн
ЗАМІСТЬ 1450 ГРН
вартість
КЛЮЧОВІ ПОНЯТТЯ КУРСУ
Блок 1. Основне – про тури та туристичний продукт.
Лекція 1
→ що таке туристичний продукт та його складові;
→ види туризму та турів.

Лекція 2
→ детальніше про види туризму;
→ класифікація турів та відмінності між ними.

Лекція 3
→ складові пакетного туру;
→ як і де підібрати пакетний тур;
→ основні постачальники пакетних турів в Україні.
Блок 2. Країни, готелі та курорти – чітко про головне.
Лекція 1
→ принципи вивчення країн для туризму;
→ особливості, на які слід звернути увагу під час ознайомлення з новою країною;
→ популярні країни та курорти.

Лекція 2
→ класифікація готелів за типом, зірками, концепцією, береговою лінією та ціновим діапазоном;
→ з чого розпочинається вивчення готельної бази;
→ де знаходити інформацію для вивчення готельної бази.

Лекція 3
→ типи проживання та розміщення в готелях;
→ номери та види з номерів;
→ типи харчування, стандарти заселення та виселення;
→ що чекає на туриста в готелі.
Блок 3. Авіаперельоти, авіакомпанії та аеропорти.
Лекція 1
→ поняття авіаліній;
→ класи обслуговування в літаках;
→ найкращі авіакомпанії світу.

Лекція 2
→ способи, сервіси та особливості бронювання авіаквитків;
→ поради щодо пошуку та бронювання авіаквитків.

Лекція 3
→ реєстрація на рейс та її етапи;
→ ознайомлення з посадковим талоном та багажною биркою;
→ повернення авіаквитка та відшкодування коштів.
Блок 4. Страхування в роботі менеджера з туризму.
Лекція 1
→ базова термінологія;
→ типи страхових компаній та критерії їх вибору;
→ роль страхування в туризмі.

Лекція 2
→ страхування для туристів (медичне, від нещасних випадків, від невиїзду);
→ страхова сума та франшиза.

Лекція 3
→ алгоритм дій туриста і турагента під час страхового випадку за кордоном;
→ алгоритм дій туриста та турагента у випадку невиїзду.
Блок 5. Правила в'їзду та виїзду за межі країни.
Лекція 1
→ види паспортів та інші дозвільні документи;
→ особливості виїзду дітей за кордон;
→ заборона виїзду за межі України.

Лекція 2

→ нюанси виїзду та в'їзду в країну;
→ пакет необхідних для в'їзду документів залежно від обраної країни.

Лекція 3
→ поняття візи;
→ види та терміни віз;
→ візові та безвізові країни для українців.
Блок 6. Бронювання турів – вимоги, деталі, запитання туристів.
Лекція 1
→ способи бронювання турів;
→ вимоги до бронювання;
→ межі відповідальності турагента за бронювання.

Лекція 2
→ алгоритм бронювання туру;
→ найпоширеніші запитання туристів та відповіді на них.
Основне – про тури та туристичний продукт.
01
Лекція 1
→ що таке туристичний продукт та його складові;
→ види туризму та турів.

Лекція 2
→ детальніше про види туризму;
→ класифікація турів та відмінності між ними.

Лекція 3
→ складові пакетного туру;
→ як і де підібрати пакетний тур;
→ основні постачальники пакетних турів в Україні.
Країни, готелі та курорти – чітко про головне.
02
Лекція 1
→ принципи вивчення країн для туризму;
→ особливості, на які слід звернути увагу під час ознайомлення з новою країною;
→ популярні країни та курорти.

Лекція 2
→ класифікація готелів за типом, зірками, концепцією, береговою лінією та ціновим діапазоном;
→ з чого розпочинається вивчення готельної бази;
→ де знаходити інформацію для вивчення готельної бази.

Лекція 3
→ типи проживання та розміщення в готелях;
→ номери та види з номерів;
→ типи харчування, стандарти заселення та виселення;
→ що чекає на туриста в готелі.
ЗАМІСТЬ 1450 ГРН
Авіаперельоти, авіакомпанії та аеропорти.
03
Лекція 1
→ поняття авіаліній;
→ класи обслуговування в літаках;
→ найкращі авіакомпанії світу.

Лекція 2
→ способи, сервіси та особливості бронювання авіаквитків;
→ поради щодо пошуку та бронювання авіаквитків.

Лекція 3
→ реєстрація на рейс та її етапи;
→ ознайомлення з посадковим талоном та багажною биркою;
→ повернення авіаквитка та відшкодування коштів.
Страхування
в роботі менеджера
з туризму.
04
Лекція 1
→ базова термінологія;
→ типи страхових компаній та критерії їх вибору;
→ роль страхування в туризмі.

Лекція 2
→ страхування для туристів (медичне, від нещасних випадків, від невиїзду);
→ страхова сума та франшиза.

Лекція 3
→ алгоритм дій туриста і турагента під час страхового випадку за кордоном;
→ алгоритм дій туриста та турагента у випадку невиїзду.
Правила в'їзду та виїзду
за межі країни.
05
Лекція 1
→ види паспортів та інші дозвільні документи;
→ особливості виїзду дітей за кордон;
→ заборона виїзду за межі України.

Лекція 2
→ нюанси виїзду та в'їзду в країну;
→ пакет необхідних для в'їзду документів залежно від обраної країни.

Лекція 3
→ поняття візи;
→ види та терміни віз;
→ візові та безвізові країни для українців.
Бронювання турів – вимоги, деталі, запитання туристів.
06
Лекція 1
→ способи бронювання турів;
→ вимоги до бронювання;
→ межі відповідальності турагента за бронювання.

Лекція 2
→ алгоритм бронювання туру;
→ найпоширеніші запитання туристів та відповіді на них.
НАД КУРСОМ ПРАЦЮВАЛИ
ПЕРЕВАГИ КУРСУ


зручний формат: кожна лекція – короткий (до 15 хвилин) відеоролик, в якій зібрано лише головне з теми
01
висока концентрація важливого матеріалу
02
жодних обмежень: ви самостійно обираєте час, частоту та місце вивчення матеріалу
03
практичні знання: реальні приклади, завдання та ситуації
04
зручний інструмент для навчання: відео всіх уроків, практичні завдання, додаткові матеріали та спілкування з кураторами відбуватиметься в чат-боті Telegram. Це зручно, зрозуміло і завжди під рукою.
05
Хочете зрозуміти, чи робота у сфері туризму вам підійде?
Плануєте кар'єру в туристичній сфері?
Любите подорожувати?
Якщо ваша відповідь хоча б на 1 із 3 запитань «Так» — цей курс саме для вас!
ОТРИМАТИ ДОСТУП